Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team Assistenza Clienti. La risorsa selezionata gestirà le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto su ordini e servizi, aggiornando le pratiche a gestionale e collaborando con i reparti interni per garantire una rapida risoluzione. Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email relative a ordini, forniture e servizi attivi Fornitura di informazioni chiare e complete su prodotti e modalità di utilizzo Aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle richieste Coordinamento con i reparti interni per garantire tempi rapidi di risposta e risoluzione Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e capacità di gestire richieste multiple Conoscenza di base dei principali strumenti informatici. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento operativo.