Addetto/a Consulenza Clienti - Servizi Integrati

Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti, con responsabilità nel supporto e nella gestione delle richieste della clientela, garantendo un servizio cortese, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente. Mansioni principali: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che via email; Supporto nella risoluzione di problematiche e fornire informazioni sui servizi offerti; Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai clienti nei sistemi aziendali; Collaborazione con altri reparti per garantire un flusso di informazioni coerente e tempestivo; Partecipazione ad attività di follow-up per monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e attitudine alla risoluzione dei problemi; Precisione e organizzazione nel gestire più attività contemporaneamente; Conoscenze informatiche di base (pacchetto Office, posta elettronica); Attitudine al lavoro in team e collaborazione tra reparti. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione; Orario full time dal lunedì al venerdì.