Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti - Settore commerciale

Azienda commerciale operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nel team con attività di informazione e supporto alla clientela all’interno del punto vendita. La figura si occupa di fornire indicazioni sui prodotti disponibili e sui servizi offerti, contribuendo alla gestione delle richieste e al corretto aggiornamento delle informazioni raccolte durante il contatto con i clienti. Attività previste Fornire informazioni chiare sui prodotti presenti in assortimento e sui servizi disponibili Supportare i clienti nella comprensione delle caratteristiche dei prodotti e delle modalità di acquisto Raccogliere e registrare richieste, contatti e necessità espresse dalla clientela Collaborare con il team interno per l’organizzazione delle attività informative e delle richieste ricevute Aggiornare dati e documentazione tramite gli strumenti aziendali utilizzati nel punto vendita Supportare le attività quotidiane legate alla relazione con il cliente e alla gestione delle informazioni Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo base del computer per inserimento dati e gestione delle informazioni Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività Affidabilità e attenzione nello svolgimento delle mansioni assegnate Offerta Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo Formazione retribuita sui prodotti, sui servizi e sulle procedure interne Sede di lavoro: Trento