Addetto/a Assistenza Clienti - Settore GDO

Impresa del settore Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel team con mansioni di supporto alla clientela e gestione operativa delle richieste. La figura si occuperà di garantire un’assistenza puntuale ai clienti e di supportare i processi interni relativi alle segnalazioni e pratiche operative. Mansioni principali: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui servizi disponibili Raccolta e registrazione delle segnalazioni, con inoltro ai reparti di competenza Supporto nella compilazione della documentazione relativa alle pratiche operative Aggiornamento e gestione dei dati all’interno del gestionale aziendale Comunicazioni post-servizio per garantire la soddisfazione del cliente e la corretta chiusura delle pratiche. Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto diretto con il pubblico Ottime capacità comunicative e relazionali Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali) Diploma di scuola secondaria di secondo grado. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane. Sede di lavoro: Perugia.