Addetto/a Assistenza Clienti – Point Energetico

Azienda attiva nella fornitura di servizi per l’efficienza energetica e la gestione dei consumi domestici ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata al supporto informativo e operativo presso il point. La figura fornisce assistenza ai clienti in merito ai piani energetici e alle soluzioni attive, gestendo attività sia in sede che presso i clienti con appuntamenti programmati. Attività previste: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso il point aziendale; Fornitura di informazioni sui piani energetici e supporto nella gestione delle pratiche; Organizzazione e svolgimento di appuntamenti informativi presso i clienti assegnati; Aggiornamento dei dati e delle pratiche all’interno del gestionale aziendale; Collaborazione con il team operativo per la pianificazione delle attività di zona e il monitoraggio delle richieste. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Precisione, affidabilità e orientamento al servizio; Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo); Patente B e disponibilità a spostamenti giornalieri su appuntamento. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato, full time (dal lunedì al venerdì); Formazione iniziale retribuita sulle procedure aziendali e sui piani energetici; Rimborso spese per le attività fuori sede.