Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

Azienda commerciale impegnata nella diffusione di soluzioni per il miglioramento dell’efficienza energetica e la gestione intelligente dei consumi domestici, ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa sarà coinvolta nelle attività di supporto e relazione con la clientela, contribuendo a garantire un servizio di qualità e continuità operativa. Attività previste: Gestione delle comunicazioni con clienti attivi e nuovi contatti, via telefono ed email Raccolta delle segnalazioni e delle richieste informative relative ai servizi aziendali Coordinamento delle agende per le visite e gli appuntamenti informativi sul territorio Aggiornamento dei dati di contatto e delle informazioni operative nel sistema gestionale Collaborazione con i referenti interni per garantire tempi rapidi di risposta e assistenza Requisiti richiesti: Buone doti comunicative e capacità di gestione del rapporto con il cliente Precisione nella registrazione delle informazioni e capacità organizzativa Attitudine alla collaborazione e all’ascolto attivo Flessibilità e spirito di iniziativa Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì Formazione specifica sui servizi legati all’efficienza energetica e alla sostenibilità domestica È prevista un’organizzazione delle mansioni che consente un rapido inserimento operativo