Addetto/a Assistenza Clienti – Catena GDO

Catena operante nel settore GDO seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico. La figura fornisce supporto informativo e operativo alla clientela all’interno dei punti vendita e tramite i canali digitali, collaborando con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche e delle richieste. Attività previste Gestione dei contatti telefonici, digitali e diretti con clienti privati; Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche su gestionale interno; Fornitura di informazioni sui prodotti, promozioni e procedure di assistenza; Coordinamento con gli uffici interni per la pianificazione degli interventi e degli appuntamenti; Monitoraggio della documentazione e verifica della completezza dei dati. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica; Precisione, affidabilità e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00; Supporto pratico previsto durante l’esecuzione delle attività. Sede di lavoro: Rovigo.