Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini

Azienda strutturata operante nel settore manifatturiero ricerca una risorsa da inserire nell’area customer service, con focus sulla gestione degli ordini e sul supporto operativo ai clienti. La figura è il punto di collegamento tra clienti e reparti interni, garantendo il corretto flusso delle informazioni dall’acquisizione dell’ordine fino alla fase di post-vendita. Principali responsabilità: Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo su prodotti, forniture e tempistiche Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale Verifica dello stato di avanzamento delle commesse e aggiornamento dei clienti Coordinamento con produzione, magazzino e ufficio commerciale Gestione di eventuali segnalazioni o richieste successive alla consegna Profilo ideale: Capacità di comunicazione efficace e orientamento al servizio Attitudine al lavoro organizzato e al rispetto delle scadenze Interesse per contesti produttivi e industriali Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione Cosa offre l’azienda: Inserimento con contratto a tempo determinato full time Contesto lavorativo strutturato e dinamico