Addetto/a assistenza clienti – Consulenza e servizi sul territorio

Azienda attiva nella fornitura di servizi dedicati alle utenze domestiche e alle realtà aziendali inserisce una risorsa nell’area clienti per attività di relazione, informazione e supporto presso appuntamenti organizzati. La figura opera sul territorio come referente per la clientela, accompagnando i clienti nella conoscenza delle soluzioni disponibili e nella gestione delle richieste. Attività previste Gestione degli incontri con clienti assegnati nell’area di competenza Illustrazione dei servizi e delle modalità di attivazione Raccolta delle esigenze e delle informazioni utili Supporto nella compilazione e verifica delle pratiche Trasmissione dei dati alla sede per la gestione operativa Requisiti richiesti Buona predisposizione al contatto con il pubblico Capacità di comunicazione e ascolto Autonomia nell’organizzazione delle attività sul territorio Utilizzo di base degli strumenti digitali Disponibilità agli spostamenti nell’area assegnata Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione operativa sui servizi e sulle procedure Supporto organizzativo e coordinamento da parte della struttura Ambiente professionale orientato allo sviluppo delle competenze