Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo

Azienda operante nel settore del benessere domestico e soluzioni per il comfort abitativo seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti. La figura svolge attività di supporto informativo e raccolta dati presso clienti già contattati dall’azienda. Gli appuntamenti sono organizzati direttamente dall’ufficio: non è prevista attività di vendita o ricerca clienti. Attività principali organizzazione delle uscite tramite applicativo aziendale gestione degli appuntamenti programmati (clienti privati o microimprese) raccolta delle informazioni attraverso moduli digitali presentazione dei servizi disponibili e delle modalità di assistenza post-intervento aggiornamento dei report giornalieri e condivisione con il team interno Requisiti richiesti buone capacità comunicative e orientamento alla relazione con il cliente organizzazione personale e precisione nella gestione delle attività assegnate dimestichezza nell’uso di smartphone/tablet per compilazione moduli disponibilità a spostamenti giornalieri nella zona di Roma Est con partenza dalla sede ruolo accessibile anche a candidati/e alla prima esperienza Offerta e benefit contratto a tempo determinato orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì formazione operativa iniziale con affiancamento del team rimborso spese chilometriche per gli spostamenti contesto strutturato con supporto organizzativo costante