Addetto/a Supporto Commerciale e Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore commerciale, attiva nel supporto operativo alle imprese, ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. La figura selezionata si occuperà di garantire un servizio di assistenza e supporto ai clienti, contribuendo al mantenimento di elevati standard qualitativi. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat; Fornire consulenza e supporto sulle soluzioni e servizi offerti dall’azienda; Gestione e aggiornamento della documentazione clienti; Monitoraggio della soddisfazione del cliente e segnalazione di eventuali criticità; Collaborazione con i diversi reparti interni per garantire un servizio efficiente e tempestivo. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Ottime capacità comunicative e relazionali; Capacità di problem solving e gestione delle priorità; Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali per la gestione clienti; Disponibilità immediata all'inserimento; Predisposizione al lavoro in team e attitudine proattiva. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Formazione interna e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Mascalucia.