Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)

Du bist eine kommunikative Person und liebst es, Menschen weiterzuhelfen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind Growth-Partner für über 500 der besten E-Commerce-Brands weltweit, wie beispielsweise The Oodie, Kinobody, Naturtreu und More Money More Love. Aktuell suchen wir Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit auf freiberuflicher Basis. Du übernimmst den gesamten Kundenservice-Prozess und kannst dabei deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten voll einsetzen. Du besitzt bereits Erfahrung im Kundensupport und möchtest mehr erfahren? Dann lies jetzt weiter! Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden Du bearbeitest Supportanfragen über die Social Media Kanäle Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices Du löst die Zahlungsfälle über PayPal, Klarna und Shopify Qualifikation Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Position Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Bereit in Vollzeit oder Teilzeit zu starten und zu wachsen Kenntnisse im E-Commerce-Bereich Benefits Du arbeitest zu 100% remote Möglichkeit in Festanstellung oder als Freelancer zu starten Zusammenarbeit mit einem Team aus A-Playern Gute Verdienst Möglichkeiten Du lernst von den Top 0,1% der deutschen Marketingszene Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt! Du hast noch Fragen, dann schreibe mir (Bojan Stanojevic) einfach eine DM auf LinkedIn. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.