Impiegato/a Centralino Telefonico - Gestione Contatti e Informazioni

Società operante nel settore della GDO seleziona un/una Addetto/a al Centralino da inserire nel team di contatto clienti per attività di informazione e gestione delle richieste. La figura si occuperà di gestire i contatti telefonici con clienti esistenti e nuovi interlocutori, fornendo informazioni sui servizi e supportando il processo operativo interno. Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita; Fornire informazioni sui prodotti e servizi disponibili; Registrazione delle richieste dei clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; Gestione delle comunicazioni di follow-up; Collaborazione con il team interno per garantire il corretto avanzamento delle pratiche; Supporto operativo nella gestione delle richieste quotidiane. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e chiarezza espositiva; Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il pubblico; Conoscenze di base del PC e dei principali strumenti digitali; Attitudine al lavoro per obiettivi e rispetto delle procedure interne; Capacità di lavorare in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure operative. Sede di lavoro: Varese.