Addetto/a assistenza clienti | Supporto clienti

Azienda attiva nel comparto della distribuzione su larga scala inserisce una risorsa nell’area clienti per attività di supporto informativo e gestione delle richieste su appuntamenti già programmati. La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l’attivazione dei servizi. Attività previste Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale Coordinamento con l’ufficio interno per il completamento delle attivazioni Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato Utilizzo dei principali strumenti informatici Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni Offerta e condizioni Inserimento con contratto a norma di legge Orario full time Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative Sede di lavoro: Roma