Addetto/a Gestione Clienti – Servizi Utenze

Azienda operante nei servizi di supporto e gestione delle utenze ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e gestione delle comunicazioni. La figura opera a supporto dei clienti attivi, occupandosi del presidio informativo, della gestione delle richieste e dell’aggiornamento delle pratiche relative ai servizi in corso, collaborando con le funzioni interne per garantire continuità operativa. Attività previste Contatto telefonico con clienti già acquisiti per attività informative Supporto nella gestione delle pratiche e dei servizi attivi Aggiornamento dei dati e delle informazioni nel gestionale aziendale Gestione delle richieste ricevute e supporto operativo ai clienti Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Utilizzo dei principali strumenti informatici Buone capacità comunicative e relazionali Precisione e capacità organizzative Attitudine al lavoro in contesti strutturati Offerta Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time Inserimento operativo con affiancamento iniziale