Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Informazioni

Contesto organizzato operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e consulenza informativa alla clientela, con gestione delle comunicazioni e supporto organizzativo interno. La figura si occuperà della gestione delle richieste provenienti da clienti privati, fornendo informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto e collaborando con le aree interne per il corretto svolgimento delle attività. Attività previste Gestione delle richieste informative da parte della clientela; Fornitura di chiarimenti sui prodotti e sulle condizioni di vendita; Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; Raccolta delle esigenze espresse dai clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; Coordinamento con le funzioni interne per la gestione delle richieste operative. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buone capacità comunicative e relazionali; Propensione all’ascolto e alla consulenza informativa; Capacità organizzativa e precisione; Utilizzo di base degli strumenti informatici. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00. Sede di lavoro: Modena.