Addetto/a Call Center - Customer Care

Azienda attiva nel settore delle utilities ricerca un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team di assistenza clienti. Mansioni principali: Gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e supporto ai clienti Risolvere le problematiche relative ai servizi offerti, garantendo un’esperienza di customer care eccellente Fornire informazioni dettagliate sui servizi e aggiornamenti ai clienti Monitorare e registrare le interazioni con i clienti tramite i sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Attitudine cordiale, paziente e disponibile Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni diurni Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Capacità di gestione delle problematiche. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full-time, 40 ore settimanali (dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00).