Superviseur Zabbix N2 (H/F)

Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un Consultant Supervision Zabbix N2 pour une mission stratégique. Vous interviendrez directement chez notre client afin de l’accompagner sur les enjeux de supervision des infrastructures, amélioration de la performance des plateformes de monitoring et optimisation des processus RUN . Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous. Missions principales Prise en charge des incidents de niveau 2 liés à la supervision Zabbix (alertes, triggers, collectes, sondes) Analyse des dysfonctionnements récurrents (perte de données, faux positifs, indisponibilité de la console) Exploitation et maintenance des configurations Zabbix (templates, items, triggers, actions) Support technique auprès des équipes de niveau 1 (diagnostic, assistance, amélioration des procédures) Participation aux cellules de crise en cas d’incident majeur Escalade vers les équipes expertes avec un diagnostic structuré et documenté Contribution aux activités RUN liées à la supervision et à la performance des environnements Participation à l’amélioration continue de la supervision et à la réduction du bruit d’alerting Profil recherché Compétences techniques Zabbix (exploitation avancée – versions 4 ou 5) Environnements Linux Connaissances en diagnostic réseau, middleware et bases de données Analyse de logs et corrélation d’événements Bonne compréhension des processus ITIL (Incident, Problem, Change) Aptitudes et Compétences Relationnelles Capacité d’analyse et de diagnostic d’incidents complexes Communication claire et structurée, notamment en situation critique Capacité à travailler en collaboration avec plusieurs équipes techniques Esprit d’équipe et sens du service Capacité à évoluer dans un environnement international Expérience et formation 3 à 5 ans d’expérience en exploitation, supervision ou monitoring d’infrastructures IT Expérience dans des environnements RUN critiques fortement recommandée Anglais professionnel requis CDI / Freelance possible : 50 - 60K brut annuel / TJM 400 - 430 selon profil Process de recrutement Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline Un entretien avec un Responsable commercial Metaline Rencontre avec le client