Hostess/Steward di Cassa – Boutique e Retail

Contesto retail sta cercando una figura con l'incarico di presidio dell’area pagamenti e dell’accoglienza clienti. La risorsa segue la fase conclusiva del percorso d’acquisto, curando l’emissione dei documenti fiscali, la gestione degli incassi e le attività amministrative connesse alla vendita, assicurando coerenza con l’immagine e gli standard del brand. Contribuisce inoltre a offrire un servizio attento e discreto, mantenendo riservatezza e professionalità in ogni interazione. Il ruolo richiede precisione operativa, affidabilità nella gestione della documentazione e capacità di relazionarsi con una clientela esigente in un ambiente di rappresentanza. Incarichi e prestazioni: Perfezionamento delle transazioni e gestione della documentazione Tax-Free per clienti esteri. Archiviazione digitale delle anagrafiche e aggiornamento dei database CRM. Coordinamento delle attività di confezionamento regalo e packaging di lusso. Presidio delle comunicazioni telefoniche e smistamento delle richieste amministrative. Profilo e competenze: Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Presenza curata e ricercata deontologia professionale. Esperienza maturata in contesti retail di lusso o strutture alberghiere di alto profilo. Padronanza dei principali software gestionali d'ufficio e sistemi di pagamento sicuri. L'offerta prevede: Contratto a tempo pieno, determinato. Fromazione iniziale sugli standard di servizio e accoglienza del brand. Benefit aziendali comunicati in sede di colloquio.