Addetto/a Contatto Clienti – Customer Contact Agent

Azienda operante nel settore della distribuzione di beni per il comfort notturno ricerca un/una Addetto/a Contatto Clienti da inserire nel proprio team commerciale. La figura selezionata si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, supportare la vendita dei prodotti, fornire informazioni sui servizi e garantire un servizio efficiente e di qualità. Mansioni principali: Gestione delle richieste telefoniche e via email dei clienti Assistenza e supporto durante la fase di acquisto Aggiornamento dati anagrafici e gestione ordini a sistema Gestione di segnalazioni e reclami con attenzione e precisione Collaborazione con il team commerciale per garantire un servizio integrato Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Precisione e affidabilità nella gestione delle richieste Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica) Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full time, 40 ore settimanali Formazione retribuita e affiancamento operativo.