Impiegato/a Centralino Telefonico – Servizi di Comunicazione

Azienda attiva nella fornitura di servizi di comunicazione e soluzioni organizzative per imprese e professionisti ricerca una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio operativo, con compiti di gestione del centralino telefonico e supporto alla clientela business. La figura garantisce la corretta gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita, collaborando con i reparti interni per assicurare continuità e precisione nel flusso informativo. Attività previste Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, smistandole ai reparti di competenza; Supporto informativo ai clienti su procedure, servizi attivi e documentazione amministrativa; Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle comunicazioni su sistemi gestionali; Coordinamento con l’ufficio amministrativo e commerciale per la gestione delle richieste; Monitoraggio della corrispondenza telefonica e digitale per garantire tempestività di risposta. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e relazionali; Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali di base); Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra; Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore; Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento alla qualità del servizio. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi, più rinnovo; Orario di lavoro full-time: dal lunedì al venerdì, 08:00–12:00 / 13:00–17:00; Inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure interne; Collaborazione quotidiana con colleghi per la gestione delle attività assegnate.