Addetto/a Gestione Clienti - Attrezzature per il riposo

Azienda operante nella fornitura di attrezzature per il riposo notturno (materassi, reti, cuscini e sistemi ergonomici) ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire all’interno dell’ufficio commerciale. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi dell’assistenza pre e post vendita e garantendo un servizio puntuale e professionale. Mansioni principali: Gestione delle richieste clienti tramite telefono ed e-mail Inserimento e monitoraggio degli ordini Supporto nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente Gestione di eventuali reclami o resi Aggiornamento anagrafiche e database clienti Collaborazione con magazzino e ufficio commerciale per coordinamento spedizioni Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Buone competenze informatiche (pacchetto Office, gestionale aziendale) Precisione e capacità organizzativa Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o back office commerciale Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario full-time Formazione iniziale sui prodotti aziendali.