Addetto/a al Customer Service

Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita. Attività previste: Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via email Fornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande calde Supporto alla clientela nella scelta del prodotto più adatto e nella fase di acquisto Collaborazione con il team commerciale per la gestione degli ordini e della documentazione Gestione delle richieste di assistenza post-vendita e risoluzione delle problematiche Organizzazione di appuntamenti per la consulenza e l'assistenza tecnica. Requisiti richiesti: Buone capacità organizzative e di problem solving Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime doti comunicative Interesse per il settore delle bevande calde e dei sistemi di erogazione Disponibilità a iniziare subito Flessibilità e attitudine alla collaborazione in team. Offerta: Contratto a tempo determinato della durata di sei mesi, full-time (40 ore settimanali) Formazione interna e affiancamento operativo nelle prime fasi a carico dell'azienda Accesso a piano welfare aziendale attivo.