Addetto/a front office e gestione appuntamenti

Azienda attiva nella fornitura di servizi dedicati alla clientela privata e professionale inserisce una risorsa nelle attività di accoglienza, gestione degli appuntamenti e supporto informativo rivolto alla clientela. La figura contribuisce al corretto svolgimento delle attività organizzative e al contatto diretto con gli utenti, fornendo indicazioni sui servizi disponibili e organizzando gli incontri dedicati alla presentazione delle soluzioni più adatte alle diverse esigenze. Attività previste Accoglienza delle persone presso il punto informativo e gestione del primo contatto Raccolta delle richieste dei clienti e supporto nella comprensione dei servizi disponibili Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti con i referenti dedicati Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti Aggiornamento delle agende operative e registrazione delle informazioni raccolte Supporto nelle attività di relazione con il cliente e nella presentazione delle soluzioni offerte Collaborazione con il team per il coordinamento delle attività quotidiane Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Attitudine all’ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente Capacità organizzative e gestione ordinata degli appuntamenti Utilizzo di base degli strumenti informatici e della posta elettronica Predisposizione al lavoro in team e alla gestione delle relazioni con la clientela Valutazione aperta anche a profili alla prima esperienza con interesse per attività di assistenza e gestione clienti Offerta e benefit Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Belgioioso