Addetto/a al Centralino | Call Center Group

Società gruppo call center ricerca una figura da inserire come Centralinista, con mansioni di gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e supporto operativo al team. Attività principali: Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti Fornire informazioni di base a clienti e utenti Registrazione dati e aggiornamento dei sistemi informatici aziendali Supporto nella gestione delle richieste, reclami e appuntamenti Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e professionale Monitoraggio dei flussi di chiamata e reportistica interna Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e relazionali Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team Capacità di gestire più linee telefoniche contemporaneamente Conoscenza base dei principali strumenti informatici Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Lunedì-venerdì, weekend e festivi esclusi Inserimento con formazione sulle procedure aziendali e sistemi di centralino