Addetto/a allo sportello - Servizi integrati

Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati seleziona una risorsa da inserire con ruolo di addetto/a allo sportello, con attività dedicate all’accoglienza, alla gestione delle richieste e al supporto informativo alla clientela. La figura rappresenta un punto di riferimento per clienti e interlocutori esterni, contribuendo al corretto svolgimento delle attività di front office e al coordinamento con i reparti interni. Attività principali Accoglienza della clientela presso lo sportello e gestione delle richieste di primo livello Fornitura di informazioni sui servizi disponibili e sulle modalità operative previste Raccolta dei dati necessari e supporto nella compilazione di modulistica e pratiche Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali Gestione degli appuntamenti, delle conferme e dei ricontatti quando previsti Coordinamento con gli uffici interni per il corretto avanzamento delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni Utilizzo base del computer e degli strumenti digitali Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento operativo iniziale