Addetto/a Reception – Settore Hospitality / Ricettivo
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Struttura ricettiva seleziona e assume un/una Receptionist da inserire stabilmente nello staff di ricevimento. Il/la candidato/a si occupa della gestione tecnica e amministrativa dell'intero ciclo di soggiorno dell'ospite, assicurando l'efficienza dei servizi di front-office e la risoluzione tempestiva delle richieste. Il ruolo richiede un costante monitoraggio delle disponibilità e il coordinamento con i reparti piani e manutenzione. Incarichi: Esecuzione delle procedure di check-in e check-out tramite software gestionali alberghieri. Gestione delle prenotazioni dirette e monitoraggio dei portali di vendita (OTA). Fatturazione dei soggiorni, gestione degli incassi e chiusura di cassa giornaliera. Assistenza informativa ai turisti e coordinamento dei servizi di transfer e conciergerie. Requisiti tecnico-professionali: Diploma di istruzione secondaria superiore, preferibilmente ad indirizzo turistico. Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere (Inglese obbligatorio). Dimestichezza nell'utilizzo dei gestionali di settore (es. Opera, Scratch o similari). Disponibilità a lavorare su turni rotativi, inclusi i giorni festivi e le ore notturne. L'offerta prevede: Collaborazione professionale regolata dal CCNL Turismo con contratto inuiziale a tempo determinato di 6 mesi e proroga. Alloggio offerto in struttura per candidati fuori sede durante la stagione. Percorso di crescita professionale. Accesso a programmi di incentivazione basati sulla vendita di servizi extra (upselling).
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