Addetto/a Gestione Clienti e Supporto Operativo

Realtà commerciale strutturata, attiva nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti per attività di gestione, supporto e fidelizzazione. La figura opera in coordinamento con i reparti interni e contribuisce al mantenimento di un rapporto continuativo e ordinato con la clientela. Attività previste Gestione delle richieste e delle comunicazioni provenienti dai clienti Pianificazione degli appuntamenti informativi e operativi in collaborazione con il team interno Supporto ai clienti nelle diverse fasi del servizio Aggiornamento delle informazioni e delle attività sui sistemi aziendali Collaborazione con l’area commerciale per il mantenimento e lo sviluppo del portafoglio clienti. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il pubblico Precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane Utilizzo di base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di lavoro, gestionali) Attitudine al lavoro in team e alla risoluzione delle richieste operative Disponibilità anche a profili junior o alla prima esperienza lavorativa. Offerta e condizioni Contratto di lavoro secondo normativa vigente Orario full time, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sulle procedure operative e affiancamento interno.