Addetto/a all’Informazione e Supporto Clienti

Impresa commerciale ricerca un/una Addetto/a all’Informazione da inserire nel team per garantire supporto e assistenza ai clienti e agli utenti dei servizi offerti. La figura selezionata fornirà informazioni sui prodotti e servizi, gestirà richieste e comunicazioni, e collaborerà con il team interno per assicurare un servizio efficiente e organizzato. Attività principali: Fornire informazioni ai clienti su prodotti, servizi e procedure aziendali; Gestire richieste telefoniche, email e contatti diretti; Supportare l’organizzazione e l’aggiornamento dei dati e della documentazione interna; Collaborare con il team per garantire continuità e qualità del servizio; Monitorare le richieste e indirizzarle ai reparti competenti quando necessario. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Precisione, affidabilità e organizzazione; Conoscenza base degli strumenti informatici; Orientamento al cliente; Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Catania.