Addetto/a Customer Care - Supporto Commerciale

Azienda commerciale operante nel settore servizi a privati e imprese ricerca un/una Addetto/a Customer Care da inserire nel proprio team. La risorsa supporterà i clienti nell’utilizzo dei servizi dell’azienda, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni, e fornirà supporto alle attività commerciali, collaborando con il team vendite per favorire la crescita e la fidelizzazione della clientela. Mansioni principali: Gestire richieste, segnalazioni e reclami dei clienti, garantendo un servizio rapido e professionale Fornire supporto operativo e informazioni sui servizi aziendali Supportare il team commerciale nella gestione dei clienti e delle opportunità di vendita Coordinare appuntamenti e contatti tra clienti e operatori per l’erogazione dei servizi Collaborare con la direzione e i team interni per garantire un servizio integrato e coerente Curare lo sportello informazioni, assicurando cortesia e tempestività. Requisiti: Diploma di maturità Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e gestione efficace di situazioni critiche Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici Spirito di squadra, organizzazione e precisione. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione interna sui servizi e sulle attività commerciali. Sede di lavoro: Frosinone.