Addetto/a Sportello Informazioni - GDO

Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una Addetto/a Sportello Informazioni da inserire all’interno del proprio punto vendita. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i clienti, garantendo un servizio cordiale, chiaro e puntuale, supportando la clientela nella ricerca di informazioni, nella risoluzione di richieste e nel corretto utilizzo dei servizi del punto vendita. Mansioni: Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello informazioni Gestione di richieste, reclami e segnalazioni, garantendo soluzioni rapide ed efficaci Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti dal punto vendita Supporto nella gestione dei buoni, gift card e pratiche amministrative collegate ai clienti Collaborazione con il team di vendita per garantire un’esperienza positiva della clientela Requisiti: Ottime capacità comunicative e attitudine al servizio al cliente Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team Disponibilità a lavorare il sabato Motivazione, proattività e problem solving. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time, con disponibilità a turni su fascia mattutina, pomeridiana e festiva Formazione interna sui servizi e le procedure aziendali. Sede di lavoro: Cremona.