Addetto/a all'Accoglienza Clienti | Agriturismo B&B

Struttura ricettiva operante nel settore dell'ospitalità seleziona un/una addetto/a all'accoglienza, per potenziamento organico. La risorsa selezionata agisce come primo referente per la clientela, garantendo standard qualitativi elevati e promuovendo attivamente i servizi turistici. Attività nel Quotidiano: Gestione delle procedure di check-in e check-out con presentazione della struttura. Assistenza costante agli ospiti per prenotazioni di tour, ristoranti ed esperienze locali. Gestione delle prenotazioni tramite portali (Booking, Airbnb) e via mail/telefono. Supervisione della colazione e coordinamento con lo staff delle pulizie per la disponibilità delle camere. Competenze e Requisiti: Padronanza della lingua inglese (indispensabile per turisti stranieri). Conoscenza approfondita dei punti di interesse e della storia del territorio. Attitudine al problem solving e capacità di gestione dei reclami con il sorriso. Flessibilità oraria, con disponibilità a lavorare nei weekend e durante le festività. Cosa Offriamo: Inquadramento nel settore Turismo con retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze linguistiche. Contratto a tempo pieno e determinato di 6 mesi, con rinnovo. Parcheggio della struttura con parte riservata ai dipendenti. Alloggio in loco offerto al bisogno.