Addetto/a Gestione Clienti - Supporto Operativo

Azienda operante nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire nell’area gestione clienti, con attività di supporto operativo e relazione diretta con l’utenza. La figura opera a supporto delle attività di servizio e, in base alle esigenze organizzative, raggiunge i clienti sul territorio per incontri informativi o attività di supporto già pianificate dalla struttura. Attività previste Gestione delle richieste informative e operative dei clienti tramite telefono ed email Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni di servizio nel gestionale aziendale Supporto alla gestione delle pratiche e delle attivazioni richieste dalla clientela Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle richieste Raccolta dei riscontri relativi agli incontri svolti Presenza presso i clienti su appuntamenti organizzati dall’azienda, per attività di supporto e relazione. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali Capacità comunicative, predisposizione al contatto diretto con il cliente e orientamento al servizio Autonomia nella gestione delle attività e degli appuntamenti Patente B e disponibilità a spostarsi sul territorio con mezzo proprio Attitudine al lavoro in team. Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma Est.