Administrador(a) de Procesos de Viaje – Trabajo Remoto

Estamos sumando a nuestro equipo un/a Administrador(a) de Procesos de Viaje para apoyar a clientes en la planificación y coordinación de experiencias de viaje de manera organizada y profesional. Este rol está orientado a personas detallistas, responsables y enfocadas en brindar un servicio claro y consistente. La posición se desarrolla bajo modalidad remota , ideal para quienes buscan trabajar desde casa con procesos definidos y acompañamiento constante. Responsabilidades clave: Asesorar a clientes para identificar sus preferencias y necesidades Investigar destinos, opciones de alojamiento, transporte y actividades Preparar itinerarios personalizados y bien documentados Coordinar reservaciones y confirmar servicios Brindar seguimiento antes, durante y después del viaje Mantener registros organizados y actualizados Mantenerse informado/a sobre requisitos y políticas de viaje Requisitos: Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente Organización y atención al detalle Capacidad para trabajar de forma autónoma Manejo básico de herramientas digitales Experiencia previa en atención al cliente es un plus Ofrecemos: Trabajo remoto Capacitación continua Acceso a herramientas profesionales Oportunidades de aprendizaje y desarrollo