Addetto/a Servizio Clienti - Supporto Operativo

Struttura specializzata nella fornitura di servizi alle imprese seleziona una risorsa da inserire nel servizio clienti, con l’obiettivo di garantire supporto operativo e assistenza professionale alla clientela, contribuendo all’efficienza dei processi aziendali e alla qualità del servizio offerto. Attività principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali Supporto nella risoluzione di problematiche operative e amministrative Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni su gestionale interno Collaborazione con il team operativo e commerciale per garantire la continuità dei servizi Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi in modo chiaro e accurato. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto diretto con la clientela e orientamento al servizio Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni Buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione operativa retribuita e affiancamento da parte del team aziendale. Sede di lavoro: Modena.