Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale

Azienda operante nel settore commerciale di dispositivi per la cura della persona seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con attività incentrate sul supporto tecnico e sulla gestione del post-vendita. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite supporto telefonico e aggiornamento delle pratiche Attività di assistenza post-vendita e gestione reclami Coordinamento degli appuntamenti per gli interventi tecnici Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale Interazione con i reparti tecnici e commerciali per ottimizzare la qualità del servizio Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria o qualifica professionale Padronanza nell’utilizzo del PC e del pacchetto Office Ottime capacità comunicative e relazionali Problem solving, affidabilità e attenzione al cliente Predisposizione al lavoro in team Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato (3 mesi), prorogabile Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì Buoni pasto giornalieri Percorso di formazione iniziale e aggiornamento continuo

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Roma
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