Addetto/a Informazioni - Supporto clienti e gestione richieste

Distributore commerciale ricerca un/una Addetto/a all’Informazione da inserire all’interno del team operativo. La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto e informazioni ai clienti, garantendo un servizio puntuale, chiaro e cortese. L’obiettivo è facilitare l’esperienza del cliente, supportare le vendite e contribuire all’efficienza dell’organizzazione. Principali responsabilità: Rispondere a domande e richieste di informazioni da parte dei clienti, sia in presenza che via telefono o email Fornire spiegazioni sui prodotti, servizi e procedure aziendali Supportare l’organizzazione interna raccogliendo feedback e segnalazioni dei clienti Collaborare con il team per garantire ordine e corretto funzionamento delle attività quotidiane Aggiornare registri e database relativi alle richieste e alle interazioni con i clienti. Requisiti richiesti: Eccellenti capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni multiple contemporaneamente Conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, sistemi di gestione). Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita sulle procedure aziendali. Sede di lavoro: Roma Est.