Assistente alla Clientela

Azienda attiva nella vendita di materassi ricerca un/una Assistente alla Clientela. La figura selezionata è incaricata di garantire un servizio di assistenza completo e soddisfacente ai clienti, gestendo richieste, reclami e operazioni amministrative legate alle spedizioni. Mansioni principali: Assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste di informazioni sui prodotti e sui servizi offerti Elaborazione di offerte commerciali, supportando i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze Gestione dei reclami, risolvendo eventuali problematiche in modo tempestivo e professionale Gestione spedizioni, assicurando il corretto invio dei prodotti e il monitoraggio dello stato delle consegne. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime doti relazionali e comunicative, per interagire in modo efficace con i clienti Dimestichezza con gli strumenti informatici, come PC o tablet, per l'inserimento dati e la gestione delle informazioni Offerta: Contratto a tempo determinato, full-time Scontistiche sui prodotti.