Addetto/a Gestione Clienti – Punto Servizi e Appuntamenti Esterni
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Point multiservizi seleziona una risorsa da inserire nelle attività di relazione con la clientela e supporto operativo, con presenza sia presso la sede sia su appuntamenti esterni già pianificati. La figura segue le richieste dei clienti, raccoglie le informazioni necessarie, supporta la gestione delle pratiche e mantiene aggiornati i dati sui sistemi aziendali, operando in coordinamento con il team interno. Attività principali Accoglienza e gestione delle richieste presso il punto servizi Analisi delle esigenze espresse dalla clientela e orientamento verso la soluzione più adatta tra quelle disponibili Supporto nella gestione di pratiche e contratti secondo le procedure previste Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali Svolgimento di appuntamenti esterni già organizzati, con spostamenti sul territorio Coordinamento con la struttura per il corretto avanzamento delle attività e delle richieste Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il cliente Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività quotidiane Utilizzo base del PC e degli strumenti informatici Patente B e auto propria (automunito/a), requisito necessario per gli spostamenti previsti Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure Offerta e condizioni Contratto di lavoro conforme alla normativa vigente Inserimento con affiancamento iniziale Orario full time Sede di lavoro: Camisano Vicentino
Vicenza
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