Addetto/a all’Assistenza Clienti – Dispositivi per la Cura della Persona

Azienda commerciale attiva nella produzione e distribuzione di dispositivi per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti commerciale, dedicato al supporto pre e post-vendita. Attività principali Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo informazioni su prodotti, caratteristiche tecniche e disponibilità; Supporto alla vendita con inserimento e monitoraggio ordini, garantendo aggiornamenti tempestivi su spedizioni, tempi di consegna o eventuali variazioni; Assistenza tecnica di primo livello e consulenza informativa per orientare il cliente verso il dispositivo più adatto alle proprie esigenze; Coordinamento delle attività di reso, sostituzione e segnalazioni post-vendita, assicurando un’esperienza positiva e professionale; Collaborazione costante con i reparti vendite e logistica per un servizio completo ed efficiente. Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore; Attitudine alla vendita; Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al problem solving, precisione e autonomia operativa; Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM). Offerta Contratto a tempo determinato, con proroga; Orario full-time, dal lunedì al venerdì.