Addetto/a accoglienza

Per studio commerciale selezioniamo una figura professionale che si occupi dell'accoglienza clienti. La risorsa inserita in organico si occuperà di ricevere i clienti e di fornire loro informazioni e assistenza. Le mansioni di cui dovrà occuparsi sono: Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, Rispondere a domande e dubbi Gestire i reclami Svolgere attività di front-office e back-office Requisiti: Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni Orientamento al cliente Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali Ottime doti di ascolto e problem solving Offerta: contratto a tempo determinato full time con possibilità di rinnovo ambiente lavorativo dinamico e stimolante