Addetto/a Servizio Clienti - Grande Distribuzione Organizzata

Struttura attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire all’interno del reparto Servizio Clienti, con funzioni di supporto operativo e gestionale a favore della clientela e dei reparti interni. Mansioni principali: Gestione del punto informazioni e accoglienza clienti Supporto alla clientela per richieste su prodotti, promozioni e servizi Gestione di resi, cambi merce e pratiche di assistenza Coordinamento con i reparti vendita e magazzino per la risoluzione delle richieste Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime doti comunicative e orientamento al cliente Precisione, affidabilità e capacità organizzativa Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e del pacchetto Office Disponibilità a lavorare su turni, se richiesto. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile Orario full-time dal lunedì al venerdì Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Massa.