Addetto/a Accettazione Clienti | Front Office - Vendita al dettaglio

Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire in accettazione clienti/front office per la gestione degli appuntamenti e il supporto operativo alle attività di sede, garantendo accoglienza, ordine e comunicazioni puntuali. Mansioni principali Gestione agenda appuntamenti con clienti e referenti interni: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioni Gestione disdette e riorganizzazione degli slot, in base alle priorità operative Accoglienza clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle informazioni essenziali Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i reparti competenti Gestione della corrispondenza e-mail di servizio e inoltro delle richieste Supporto alla raccolta e archiviazione della documentazione di base (modulistica, note operative) secondo procedure interne Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente Ottime doti comunicative e relazionali Precisione, gentilezza e riservatezza nella gestione di dati e richieste Buona dimestichezza con PC, e-mail e strumenti Office Posizione adatta anche a profili junior disponibili fin da subito Offerta e condizioni Contratto di apprendistato Orario full time dal lunedì al venerdì Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda Sede di lavoro: Ancona