Asistente Remoto de Planificación de Viajes

Estamos ampliando nuestro equipo de coordinación de viajes en modalidad remota y buscamos profesionales orientados al detalle para apoyar en la gestión de reservas y planificación de itinerarios. Como Asistente Remoto de Planificación de Viajes , apoyarás a los clientes en la organización y reserva de sus viajes, brindando un servicio profesional y organizado en un entorno 100% remoto. Se proporciona un proceso de incorporación estructurado y acompañamiento continuo del equipo. Responsabilidades Principales Brindar apoyo a clientes en la reserva de vuelos, hoteles, cruceros y paquetes vacacionales personalizados. Comunicarse de manera profesional por correo electrónico, teléfono y chat en línea. Investigar destinos, ofertas y opciones de viaje según las necesidades y el presupuesto de cada cliente. Preparar itinerarios personalizados y propuestas o cotizaciones sencillas. Resolver consultas relacionadas con reservas y ofrecer soluciones de forma rápida y eficiente. Mantener registros precisos de clientes y reservas. Participar en capacitaciones virtuales opcionales y mantenerse actualizado sobre tendencias del sector y promociones de proveedores. Lo Que Buscamos Excelentes habilidades de comunicación e interacción interpersonal. Actitud profesional, cordial y con atención al detalle. Persona automotivada, organizada y capaz de trabajar de manera independiente. Comodidad en el uso de computadoras, correo electrónico y herramientas en línea. Experiencia previa en viajes, hospitalidad, ventas o servicio al cliente es favorable, pero no indispensable. Requisitos Técnicos Computadora portátil o de escritorio. Conexión estable a internet de banda ancha. Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones. Espacio de trabajo adecuado para atender conversaciones con clientes. Ofrecemos Modalidad de trabajo completamente remota. Esquema de horario flexible. Capacitación estructurada y apoyo continuo. Ambiente de equipo colaborativo. Acceso a beneficios relacionados con la industria de viajes.