Addetto/a Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore delle soluzioni soluzioni wellness e salute ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con compiti di gestione delle comunicazioni e supporto operativo. Attività principali: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti via telefono, email e strumenti digitali Fornitura di informazioni su prodotti e servizi, garantendo un supporto puntuale ed efficace Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche attraverso software e database aziendali Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche segnalate Predisposizione di report sintetici sulle richieste gestite Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona competenza informatica di base (posta elettronica, pacchetto Office, database) Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività Ottime doti comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di problem solving Offerta: Contratto a tempo determinato con orario full time Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’inserimento nel ruolo