Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Bevande

Azienda operante nella vendita e distribuzione di attrezzature per la preparazione di bevande ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa è il primo punto di contatto con la clientela, occupandosi di fornire supporto, rispondere a richieste e gestire eventuali segnalazioni, garantendo un servizio di qualità e tempestivo. Mansioni principali: Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono, email e chat Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e commerciali Coordinamento con il reparto tecnico e commerciale per garantire un servizio efficace Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up fino alla loro risoluzione Aggiornamento delle informazioni e della documentazione clienti. Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al problem solving e al cliente Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office Capacità di lavorare in team. Offerta: Contratto a tempo determinato full time Formazione e aggiornamenti a carico dell'azienda.