Addetto/a Accettazione e Gestione Ospiti - Boutique Hotel

Struttura ricettiva situata nel cuore della città ricerca un/una Addetto/a all'Accettazione da inserire nel proprio team. La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per l'ospite e ha il compito di trasmettere i valori di ospitalità e cura che contraddistinguono il nostro brand. Attività previste: Gestione completa delle procedure di check-in e check-out. Accoglienza degli ospiti e assistenza durante tutto il soggiorno (conciergerie). Gestione delle prenotazioni tramite gestionale interno e portali OTA. Monitoraggio della posta elettronica e risposta rapida alle richieste di informazioni. Supporto amministrativo di base e fatturazione. Requisiti richiesti: Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera è un plus). Pregressa esperienza nel settore turistico-alberghiero. Buone doti comunicative e attitudine al problem solving. Conoscenza dei principali pacchetti informatici e software gestionali. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana. Cosa offriamo: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, iniziale. Percorsi di formazione continua. Retribuzione commisurata all'esperienza effettiva. Pasti offerti dalla struttura.