Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi Integrati

Realtà attiva nei servizi integrati per privati e imprese ricerca una nuova risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura gestirà le comunicazioni con la clientela assicurando chiarezza, precisione e continuità nelle relazioni, lavorando in sinergia con i reparti interni per garantire un servizio eccellente. Attività previste: Gestione quotidiana delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali Inserimento e aggiornamento costante delle pratiche all'interno del sistema gestionale aziendale Supporto informativo ai clienti sui servizi offerti, sulle procedure attive e sullo stato delle pratiche Assistenza operativa su documentazione, scadenze e gestione delle richieste degli utenti Collaborazione con gli uffici interni per mantenere un flusso di comunicazione corretto e costante. Requisiti richiesti: Possesso del diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e senso dell'organizzazione nella gestione dei dati e delle scadenze Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con gli strumenti digitali Attitudine al lavoro di squadra e forte orientamento alla risoluzione delle necessità del cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì Percorso di formazione retribuita su tutte le procedure e i servizi aziendali Affiancamento operativo. Sede di lavoro: Padova.