Técnico/a INFO LN (Soporte Funcional ERP Infor LN / BAAN)

Responsabilidades Atención y resolución de incidencias funcionales en BAAN / Infor LN. Soporte a usuarios en módulos de compras, logística, producción y finanzas. Análisis de errores de datos y validación de transacciones. Parametrización básica y mantenimiento funcional del ERP. Gestión de usuarios, roles y permisos. Documentación de procedimientos y manuales de uso. Coordinación con proveedores externos para evolutivos y desarrollos. Acompañamiento a usuarios en cierres, inventarios y procesos operativos clave. Soporte en pruebas de usuario (UAT) previas a despliegues. Requisitos Experiencia previa en soporte funcional de BAAN o Infor LN. Conocimiento de procesos de negocio en entornos industriales (logística, producción, compras y/o finanzas). Capacidad para analizar incidencias y traducir necesidades del usuario a requerimientos funcionales. Habilidades de comunicación y trato con usuarios. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares. Disponibilidad para trabajo presencial.