Addetto/a al Centralino

Posizione: Addetto/a al Centralino Luogo: Perugia Descrizione dell’azienda: Azienda, realtà affermata nel settore wellness, si distingue per la qualità dei servizi offerti. In un’ottica di potenziamento del team di front office, l’azienda è alla ricerca di un/a Addetto/a al Centralino che possa garantire un servizio di comunicazione efficiente e un’esperienza cliente impeccabile. Mansioni principali La figura selezionata avrà un ruolo fondamentale nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne, contribuendo al buon funzionamento dell’intera struttura. In particolare, si occuperà di: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, con smistamento ai reparti competenti. Accoglienza telefonica professionale e cortese, fornendo informazioni su servizi, orari, trattamenti e modalità di prenotazione. Gestione delle email e delle richieste di informazioni provenienti dai vari canali di contatto. Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e nella gestione delle agende operative. Registrazione e aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi informatici. Collaborazione con il team di reception e con gli operatori wellness per garantire un flusso organizzativo fluido. Monitoraggio delle comunicazioni interne e supporto alle attività amministrative di base. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente Ottime capacità di comunicazione e problem-solving Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione Disponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagli Buona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clienti Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività Offerta contrattuale: Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza e alle competenze Opportunità di entrare in un settore in continua evoluzione, dove ogni giorno porta nuove sfide e soddisfazioni Ambiente di lavoro giovane, stimolante, dinamico, professionale, e orientato alla crescita Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità